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Anuncio28 de enero de 2026

El Nuevo Centro de Servicio al Cliente de la MTA en la Calle 168 Lleva el Soporte de OMNY a Washington Heights

El Centro de Servicio al Cliente de la MTA en la calle 168 ahora ofrece soporte de OMNY en Washington Heights, con tarjetas OMNY gratuitas para los primeros 400 clientes que transfieran el saldo de su MetroCard.

Foto: Gryffindor · CC BY-SA 3.0 · Fuente · recortada

Los residentes de Washington Heights ya pueden aprovechar los servicios ampliados de la MTA en la estación de metro de la calle 168 (A/C/1), donde los primeros 400 clientes que transfieran el saldo de su MetroCard a OMNY recibirán una tarjeta OMNY gratuita.

La oferta forma parte de la transición continua de la MTA hacia la tecnología de pago sin contacto OMNY, que está reemplazando al sistema MetroCard. Los Centros de Servicio al Cliente en estaciones seleccionadas ahora ofrecen servicios que antes solo estaban disponibles en la sede de la MTA en el Bajo Manhattan.

Ubicaciones en Manhattan con tarjetas OMNY disponibles

  • Calle 168 (A/C/1) — Washington Heights
  • Calle 96 (1/2/3)
  • Calle 59–Columbus Circle (A/B/C/D/1)
  • Calle 14–Union Square (4/5/6, N/Q/R/W, L)

Los vehículos de Venta Móvil visitan Washington Heights

¿No puede llegar a un Centro de Servicio al Cliente? Los Vehículos de Venta Móvil de la MTA visitan regularmente los vecindarios de Washington Heights para ayudar a los pasajeros con la transición a OMNY. Entre las paradas recientes se incluyen:

  • Calle 168 y Broadway (Broadway y Amsterdam Ave)
  • Calle 181 y Broadway (Broadway y Audubon Ave)
  • Calle 155 y Amsterdam Ave

Los Vehículos de Venta Móvil pueden ayudarle a transferir el saldo de su MetroCard, comprar o recargar tarjetas OMNY y solicitar los programas de Tarifa Reducida. Los horarios están sujetos a cambios: llame al 511 antes de visitar o consulte el calendario de Venta Móvil de la MTA para conocer los horarios y las ubicaciones actuales.

Qué ofrecen los centros

  • Asistencia para la transición a OMNY — ayuda para cambiar de MetroCard al pago sin contacto
  • Soporte de Tarifa Reducida — para personas mayores y personas con discapacidad que cambian a OMNY, además de solicitudes por primera vez
  • Inscripción en Fair Fares — ayuda para inscribirse en el programa de descuento de transporte para personas de bajos ingresos de la ciudad
  • Orientación y quejas — ayuda para desplazarse por el sistema y presentar comentarios

Programas de descuento

Los neoyorquinos de 65 años o más, o con una discapacidad que califique, son elegibles para tarifas a mitad de precio y pueden solicitarlas en persona en el Centro de Servicio al Cliente de la calle 168, recibiendo una tarjeta OMNY de Tarifa Reducida el mismo día. Obtenga más información en mta.info/fares-tolls/subway-bus/reduced-fare. Los neoyorquinos de 18 a 64 años con ingresos iguales o inferiores al 145% del nivel federal de pobreza (aproximadamente $22,000 al año para una persona) pueden calificar para un 50% de descuento en las tarifas de metro y autobús a través de Fair Fares NYC, ahora totalmente disponible en OMNY con un tope de tarifa semanal de $17. Solicítelo en ACCESS NYC.

Para obtener más información sobre OMNY, visite omny.info o llame al Servicio al Cliente de OMNY al 877-789-6669 (todos los días, de 6 a. m. a 10 p. m.).